Tagesarchiv

Das Private Banking bewegt sich und verfolgt das derzeit noch schwammige Ziel, Beratung und Anlagelösungen zu digitalisieren. Im Eifer könnte die Branche aber den Kunden und dessen Bedürfnisse aus dem Blick verlieren. Deshalb kann die Digitalisierung immer nur das Werkzeug für den Berater sein – und nicht umgekehrt. Gibt man bei Google in die Suchmaschine „Digitalisierung im Private Banking“ ein, so hat man in 0,51 Sekunden 106.000 Treffer. Fügt man der Suche das Wort „Kundenerwartungen“ hinzu, erhält man in gleicher Geschwindigkeit 3.230 …

SJB|Korschenbroich, 13.02.2014. Eine Bank und ihre Kunden – das kann ein Bund fürs Leben sein. Allerdings nur, wenn die Bank auch hält, was sie verspricht. FOCUS MONEY zeigt, welche Institute in welchen Bundesländern die zufriedensten Kunden haben. Ein neues Auto, eine moderne Küche, die eigenen vier Wände – wenn die Ersparnisse klein und die Wünsche groß sind, kann eine Bank helfen. Das gilt auch andersherum: Überschüssiges Kapital, beispielsweise eine Erbschaft, will sicher und zukunftsorientiert angelegt werden. Oder aber die Hausbank …