Für Unternehmen aus der Finanz- und Immobilienbranche ist das Vertrauen ihrer bestehenden und potenziellen Kunden entscheidend für den Erhalt und Ausbau ihres Geschäfts. Deutschlands größtes Vertrauensranking zeigt, welchem Finanzvermittler die Verbraucher hierzulande am stärksten vertrauen. Platz 6: OVB (34,8 Prozent)Der Finanzvertrieb OVB verzeichnet einen um 0,1 Prozentpunkte höheren KVI als der Branchenmittelwert (34,7 Prozent). Das Fazit der Analysegesellschaft Service Value lautet: „hohes Vertrauen“.
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Private Banking: Privatbanken fallen beim Kundenvertrauen durch
Das Analyse-Haus Servicevalue hat 88 Branchen auf Kundenvertrauen getestet. Privatbanken schneiden in Deutschlands größtem Vertrauensranking ziemlich schlecht ab.Direkt hinter Finanzvertrieben und Immobilienmaklern, dafür immerhin noch vor Wohnungsunternehmen: Privatbanken kommen beim Thema Kundenvertrauen ganz schlecht weg. Der sogenannte Kundenvertrauens-Index (KVI) der Branche Privatbanken liegt bei 32,9 Prozent. Das bedeutet Rang 87 im Vergleich mit 88 Branchen und Kategorien, so das Ergebnis von Deutschlands größtem Vertrauensranking, welches das Analyse-Haus Servicevalue jährlich in Zusammenarbeit mit der „Wirtschaftswoche“ und unter wissenschaftlicher Begleitung des Psychologischen Institutes …
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